Č una associazione che offre vari modi per
affrontare e risolvere le questioni tra gli intermediari bancari e finanziari e
la loro clientela, mettendo a disposizione pių tipi di servizi con
l’obiettivo di chiudere in tempi brevi le controversie, senza ricorrere
alla magistratura.
I Servizi del Conciliatore
BancarioFinanziario
Conciliazione
consiste nel tentativo di far pervenire
le parti ad un accordo su una controversia, in tempi e con costi contenuti;
questa procedura si caratterizza per l’intervento di una persona neutrale
(il conciliatore) che assiste le parti per favorire una loro intesa.
Ombudsman-Giurė Bancario
consiste in una procedura gratuita per
decidere una controversia in materia di servizi di investimento (compravendita
di azioni, obbligazioni, operazioni in strumenti finanziari, ecc.) attraverso
la pronuncia di un collegio giudicante.
Arbitrato
consiste in una decisione assunta da uno o
pių arbitri. I relativi costi sono riportati nello specifico regolamento
consultabile sul sito internet del Conciliatore BancarioFinanziario.